Vận Chuyển và Giao Nhận
1. Các Phương Thức Cung Ứng Dịch Vụ
Chúng tôi cung cấp các phương thức giao nhận dịch vụ đa dạng, bao gồm:
- Giao nhận trực tiếp: Dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ của khách hàng.
- Giao nhận từ xa: Dịch vụ được cung cấp thông qua các nền tảng trực tuyến hoặc điện thoại.
2. Thời Hạn Ước Tính cho Việc Cung Ứng Dịch Vụ
Thời gian cung ứng dịch vụ có thể thay đổi tùy theo khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng:
- Trong nội thành: Thời gian cung ứng dịch vụ thường từ 3-5 ngày làm việc.
- Ngoại thành và các tỉnh: Thời gian cung ứng dịch vụ từ 5-7 ngày làm việc.
- Giao nhận từ xa: Thời gian cung ứng dịch vụ thường từ 5-7 ngày làm việc.
3. Giới Hạn về Mặt Địa Lý cho Việc Giao Hàng hoặc Cung Ứng Dịch Vụ
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trong phạm vi toàn quốc, tuy nhiên có thể có một số giới hạn tại các khu vực xa trung tâm hoặc khó tiếp cận. Khách hàng sẽ được thông báo chi tiết về các giới hạn này khi đặt dịch vụ.
4. Phân Định Trách Nhiệm của Thương Nhân, Tổ Chức Cung Ứng Dịch Vụ Logistics
Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến hàng hóa trong quá trình giao nhận, bao gồm:
- Chứng từ xác nhận đơn hàng
- Chứng từ vận chuyển
- Chứng từ giao nhận dịch vụ
Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn. Khách hàng sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào nếu việc chậm trễ xuất phát từ lỗi của chúng tôi.
